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iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPhoneが全く使えなくなる「リンゴループ」とは!?

[2018.10.18] スマホスピタル京都駅前

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

 

 

修理依頼で多い修理内容が、部品交換となっております。

その一方で、部品交換の修理以外のものもございまして、

その中でも代表的なものが「リンゴループ」になります!

 

みなさんは「リンゴループ」という言葉を耳にしたとはありませんか?

実際に経験されたことがある方はご存知だと思いますが、

iPhoneユーザーならもしものために知っておいたほうがいい言葉かもしれませんね!

 

では「リンゴループ」とはいったいどんな症状なのかご説明いたします!

<リンゴのロゴマーク> <画面が真っ暗になる> <リンゴのロゴマーク> ・・・

このiPhone起動時に表示されるリンゴのロゴマークがループ状態に陥った現象のことをいいます。

 

この状態になってしまった場合、基本的に何をしてもiPhoneがホーム画面に辿り着くことはありません…

こうなってしまった以上、お持ちのiPhoneが全く使い物にならないのです。

 

ホームボタンを押してホーム画面が表示されることもなければ

スリープボタンを押して電源を切るためのスライドボタンが表示されることもないのです。

ということはこの「リンゴループ」に陥ってしまったら、

データのバックアップをとることもできということになります。

 

 

 

ですので大切なデータを守るためには

日ごろからこまめにバックアップを取ることを心がけましょう!

 

 

では、どうしたらこのような現象が起きてしまうのでしょうか。

多くの場合「アップデートをしている最中にWi-Fiが切れてしまった」、

iTunesに繋いだ状態でアップデートをしていたらケーブルが外れた

などといったアップデート時にネットワークが切断されることで

アップデートに失敗したことが原因で起きるようです。

その他には、充電残量が0%の状態で放置し次に充電をしたときや、

強制終了を繰り返し行うことなど急に起きてしまうケースもあるようです。

 

ただどうしてこのようなことが起きるのか

根本的な原因がはっきりとは分かっていません…

ですが「リンゴループ」から抜け出せないという際には

当店にお持ちいただけましたら直せる可能性がございます!!

 

今回のような「リンゴループ」でお困りの場合はもちろん

その他にも何か分からないことがございましたら

ぜひスマホスピタル京都駅前店にお越しください!!

ご相談だけでも大丈夫ですのでお気軽にご来店いただければと思います!

お待ちしております!!

 

 

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