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iPhoneお役立ち情報

バックアップしたのにデータが残っていない・・☆

[2017.05.25] スマホスピタル京都駅前

バックアップしたのにデータが残っていない・・

そんなお客様のお問い合わせがありました。

 

新しくiPhoneを購入してされ古いiPhoneのデータをバックアップ

して新しいiPhoneにインストールしたらデータが一部しか

残っていないと相談を頂きました。

 

iPhone5s64Gに半分近い容量を写真が占有していた様ですが

iCloudにデータを保存していたのに写真が10枚程度しか

ないとのことです。

どうやら、iCloudの5G分しかデータが残っていなかった様です。

 

よくよくお話しを聞いてみるとiCloudの追加の容量を

購入せずバックアップをした様です。

 

iCloudは便利なツールですが追加購入しないと

5Gまでしか保存できないのです。

 

1G130円ほどで容量を追加できますので

ご自身のiPhoneの容量を確認してから

iCloudをご利用ください。

 

iPhoneの修理でお困りでしたら、ご相談ください。

オンラインからご予約可能です。

各種クレジットカードもご利用可能です。

Visa,Mastercard,JCB,American Express,Diners Club,Discoverに対応しております。

 

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