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【京都駅 iPhone 修理】iPhoneが全く使えなくなる、恐怖の「リンゴループ」 iPhone(アイフォン)修理 京都 七条(京都駅)なら七条・京都駅近のスマホスピタル京都駅前にお任せ!

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スタッフブログ

【京都駅 iPhone 修理】iPhoneが全く使えなくなる、恐怖の「リンゴループ」

[2018.04.23] スマホスピタル京都駅前

京都駅から地下伝いにご来店可能!

iPhone(あいふぉーん)修理店スマホスピタル京都駅前店です^^

 

当店では日々、アイフォンの様々な修理ご依頼をいただいております。

その内の多くが、部品交換を行なう修理です。

割れた画面を交換したり、劣化したバッテリーを交換したり、

充電できなくなったドックコネクター(充電口)を交換したり…

その一方で、部品交換とは異なる作業が必要になる場合もあります。

その代表例が「リンゴループ」と呼ばれる症状の修理です。

 

皆さんは、「リンゴループ」という言葉をお聞きになったことはおありですか?

この「リンゴ」とは、iPhoneなどを起動したときに表示される

Appleのロゴマークを指しています。

通常、アップルのロゴマーク画面が表示された後、ホーム画面が表示されるわけですが、

「アップルのロゴ画面が表示される」→「電源が落ちて真っ暗になる」→「ロゴ画面」→「画面真っ暗」→…

という、ループ状態に陥ってしまうことがございます。

このループ状態が「リンゴループ」と呼ばれているのです。

「アップルループ」と呼ばれることもあるようです。。。

 

さて、この「リンゴループ」に陥ってしまうと、どうなるのでしょうか?

一言で言うと、iPhoneが全く使えなくなってしまうのです!!!

ホーム画面にすら到達しないわけですから、電話をかけたり、LINEを返したり、アプリを使ったりといった操作が全くできません。

また、バックアップを取ろうにも、PCが反応しないため、作業を進めることができません。

 

「リンゴループになっちゃったから、Appleに修理依頼を出そう」

「いっそのこと、買い替えちゃおう!」

こういった判断をされる方もいらっしゃいます。

日ごろからデータのバックアップをお取りであれば、こういった選択肢も出てくるのですが、

「データのバックアップを取っていなかった…」となると、話は大きく変わってきます。

Appleへ修理に出してしまうと、元々のiPhoneに入っていたデータは全て消去されてしまいます。

買い替えたとしても、バックアップを取っていなかったのであれば、データが全く入っていない状態でiPhoneを使いなおさねばなりません。

「リンゴループになってしまって、データを救出したい」というご相談が

とても多いのです。

 

このリンゴループ、何が原因で起こるのかを正確に特定することは難しいのですが、

システムの不具合・エラーで発生することがあると言われています。

iTunesがインストールされたPCがあれば改善を試みることはできるのですが、

「PCを持っていない!」

「家のパソコンが調子悪く、作業ができない」

「操作がわからないから、不安…」

「家で作業してみたけど直らなかった」

というご相談をいただくことが多いのです。

 

スマホスピタル京都駅前店では、

この「リンゴループ」の復旧作業を承っております。

適切な手順を踏めば、データが消えることなく復旧いたします。

また、必要に応じて、PCを利用した通常の復旧作業以外の作業もご提案ができます。

 

お使いのアイフォーンがリンゴループに陥ってしまったら、

ぜひスマホスピタル京都駅前店にご相談ください!

 

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